นโยบายความเป็นส่วนตัว mic99 – เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เอกสารนี้อธิบายรายละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

ความมั่นคงและความเป็นส่วนตัว

ที่ mic99 เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน และจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการบริการทั้งหมดของ mic99 ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการทันที

เอกสารนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อ มกราคม 2026 หากมีการปรับปรุงในอนาคต เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์ แอป หรืออีเมล

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้แก่เรา:

  • ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ และรหัสผ่าน
  • ข้อมูลการชำระเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้ และประวัติการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารที่แสดงที่อยู่เพื่อการยืนยันตัวตน (KYC)
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งผ่าน Live Chat อีเมล หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้บริการ ระบบของเราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ และตัวระบุอุปกรณ์
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ คุณสมบัติที่ใช้บ่อย เกมที่เล่น และพฤติกรรมการเดิมพัน
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม หรือพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อย ืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

2.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และให้การสนับสนุนทางเทคนิคเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ

2.2 การปรับปรุงบริการ

ข้อมูลการใช้งานช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกชื่นชอบฟีเจอร์ใด เกมประเภทไหนได้รับความนิยม และส่วนไหนของแพลตฟอร์มที่ควรปรับปรุง เราวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

2.3 การสื่อสารและการตลาด

เราอาจส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษให้คุณผ่านอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนในแอป คุณสามารถเลือกหยุดรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

2.4 การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย

เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจต้องเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูลบางอย่างเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการเกมและค่ายเกมพันธมิตร
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และระบบคลาวด์
  • บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง

ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา

3.2 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ

3.3 ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน

เราอาจแบ่งปันข้อมูลรวมหรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยและการพัฒนา โดยข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถระบุถึงตัวคุณได้

3.4 สิ่งที่เราไม่ทำ

เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้เพื่อฟังก์ชั่น: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่ต้องการ
  • คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

4.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

5.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย

mic99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดระหว่างการส่งผ่าน
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและ Firewall ระดับองค์กร
  • การตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5.2 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

5.3 การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนการปกป้องตัวเองเบื้องต้น

6. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้
  • สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลในบางกรณี เช่น เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป
  • สิทธิ์ในการโอนย้าย: คุณสามารถขอให้เราส่งข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปให้คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณระบุ
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอยู่บนพื้นฐานความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mic99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใด โดยใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการโอนข้อมูลและมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับสากล

8. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

บริการของ mic99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของผู้เยาว์ กรุณาติดต่อเราทันที

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

  • Live Chat บนเว็บไซต์และแอป mic99 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]
  • เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ

ทำไมสมาชิก mic99 ถึงวางใจเราได้

เราออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นหลัก

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชนิดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกันกับธนาคารชั้นนำ ไม่ว่าคุณจะฝาก ถอน หรือเล่นเกม ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะถูกขโมย ผู้อื่นก็ยังไม่สามารถเข้าบัญชีได้หากไม่มีรหัส OTP ของคุณ

ไม่ขายข้อมูลของคุณ

เราไม่เคยขาย แบ่งปัน หรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปแสวงหาผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณใช้ได้เฉพาะเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

ระบบป้องกันการฉ้อโกง

เราใช้ระบบ AI ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความเคลื่อนไหวที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ ระบบจะแจ้งเตือนทันทีและระงับการทำธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยของคุณ

ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา

ทีมซัพพอร์ตของ mic99 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat บนเว็บและแอป

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ mic99 พร้อมเริ่มต้นสัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุดหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ สนุกกับเกมและโปรโมชั่นสุดพิเศษ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง